La visione organizzativa privilegia dei modelli di misurazione delle performance che tendono a coniugare la dimensione aziendale con quella individuale delle performance, esplicitando le relazioni che collegano i risultati aziendali con il contributo delle singole componenti della struttura organizzativa. L'obiettivo è allineare le performance individuali e della struttura organizzativa con gli obiettivi perseguiti dalla direzione aziendale, collegando elementi di valutazione delle prestazioni recepiti esternamente all'azienda, con elementi di rilevazione interna.
Una rappresentazione di questo modello è la piramide delle performance, proposta da Lynch e Cross, anch'essa articolata su più livelli, con differenti tipologie di obiettivi:

Visione aziendale:	che riporta gli obiettivi strategici da perseguire;
Unità di business:	con i risultati che ciascuna unità deve conseguire in termini di mercato e di risultati economico-finanziari
Business unit:	per rilevare gli obiettivi a livello di processo delle singole unità, riguardo parametri ritenuti critici (soddisfazione cliente, flessibilità, produttività, ecc.);
Unità operative:	che riguarda i parametri assegnati alle singole unità operative e sul contributo delle stesse al conseguimento degli obiettivi del processo in termini di risultati (qualità, lead time, sprechi, ecc.).

APPROFONDIMENTI