Tableau de Bord
All’aumentare dei dati disponibili è necessario poter focalizzare ciò che è vitale per il successo aziendale. La direzione necessita di un monitoraggio delle performances della propria organizzazione in modo tale da poter identificare problematiche e riconoscere opportunità in modo immediato.
A tal fine è necessario disporre di Tableau de Bord in grado di fornire una visione sintetica delle informazioni di differente provenienza.
Opportuni cruscotti consentono l’individuazione delle aree di eccellenza e di criticità, tramite la visualizzazione delle performances di set di indicatori e di reportistiche economico/finanziario, o analisi specifiche di business strutturate secondo percorsi di navigazione prestabiliti.
Disponendo di dati di benchmark il management, inoltre, è in grado di valutare opportunità e criticità aziendali sulla base di informazioni esogene all’azienda, relativamente a:
- performances dei concorrenti presenti sul mercato e in modo particolare con le best practices
- potenzialità di mercato: le informazioni socio-economiche dettagliate a livello territoriale possono rappresentare indicatori di potenzialità di un determinato segmento di mercato
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Benefici ottenibili
Il valore aggiunto del Tableau de Bord può essere sintetizzato in alcuni punti:
- velocizzare la fruibilità delle informazioni
- diffondere il grande patrimonio informativo interno ed esterno (benchmark) agli organi direttivi in modo sistematico
- consolidare una metodologia di analisi all'interno dell'organizzazione aziendale
- uniformare il dato presente su differenti sistemi e presieduto da differenti organizzazioni aziendali
- focalizzare le strutture di controllo aziendale sull'analisi dei risultati, anzichè sull'operatività della distribuzione dell'informazione (controllo di gestione, risk management, organizzazione, sistemi, audit), eliminando attività a scarso valore aggiunto
- automatizzare il processo di raccolta, elaborazione e distribuzione dei dati
Servizi offerti
- disegno ed analisi delle principali esigenze della direzione in termini di:
- qualità delle informazioni, con definizione dei "cluster" di indicatori, identificazione degli indicatori "critici" (particolarmente rilevanti) e strutturazione delle mappa di relazioni
- tipologia di dettaglio e tempistiche di aggiornamento
- modalità di rappresentazione
- per le informazioni di benchmark, supporto nella:
- ricerca dei fornitori di informazioni socio-economiche
- selezione degli indicatori significativi
- definizione della scorecard di analisi dei dati
- disegno di una architettura applicativa in grado di supportare le esigenze di analisi individuate
- implementazione di soluzioni applicative web in grado di supportare cruscotti di analisi ("dashboards") e/o presentazioni stampabili in formato cartaceo per il CDA
Soluzioni e applicativi a supporto
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Business Object e BOPC (Planning and Consolidation), consentono la strutturazione di cruscotti:
- web-based, con funzionalità di navigazione di immediata comprensione
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- drill-down sulle dimensioni di analisi
- ad albero: navigazione dell'intero albero degli indicatori, in base alle criticità predefinite con consultazione parallela dell'informativa di dettaglio
- per emergenza: vengono evidenziati automaticamente gli scostamenti particolarmente rilevanti, con accesso alla reportistica di dettaglio
- consultazione di documentazione allegata e gestita da funzionalità di collaborazione e di knowledge management (con la finalità di integrazione dell'informazione numerica)
- strumenti grafici multidimensionali di sintesi
- gestione delle funzionalità di alimentazione automatica dai sistemi al contorno ( ETL technology) e delle sicurezze di accesso
- disponibilità di Wizards per il supporto alla costruzione di nuovi modelli, diagrammi e grafici
- analisi di sensitività strutturate sui valori di riferimento tra loro collegati.
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